永康┃从国家战士到助人自助的“心灵卫士”首批退役军人社会心理指导师“上岗”

今年5月，浙江省永康市7名退役军人、军属通过中关爱心行报名参加了全国首批社会心理指导师初级考试的学习、培训，全部顺利通过5月的考试，取得了职业能力证书，并着手申请设立社会心理服务组织。

  67岁的退役军人朱长春是本市首批社会心理指导师中的一员，他以“五老”的身份担任了一个市关工委宣讲团成员，同时也是老兵调解员、退役军人服务中心“老班长调解团”常驻值班员。

 “之前上了很多公益课、开展了许多调解工作，做得越多，越觉得没底气，为什么？因为我知道我自己不是专业的，产生了‘本领恐慌’。”对于自己的高标准要求和工作实际的需求，让朱长春越来越觉得专业心理知识对于化解矛盾纠纷、构建和谐社会的重要性，并开始自学相关知识。

 在不断的学习中，朱长春了解到了北京市的《社会心理服务体系建设三年行动计划》，接触了社会心理指导师这个新兴职业。“一本社会心理指导师职业能力证书给予了我更多做工作的底气，一套社会心理指导师基础理论更是我做思想工作、调解老兵矛盾的‘武器’。”朱长春说。

 据悉，曾经有一名求助者，在社会心理指导师的帮助下告别专科医院，回归社会。他曾经是一名侦察兵,因为这个工种的特殊性，夜伏昼息是基本行动规律，长此以往生物钟倒置形成了习惯。

 离开战场几十年后，他仍然如此，一到晚上脑子特别活跃，根本无法入眠，白天则反之。这种“战争后遗症”严重影响到他的正常生活，退休后还常往返于专科医院就医。深入沟通交流后，社会心理指导师运用了心理技术，以改善心理环境为抓手，先是“压力管理”，后是“绘画分析”，动静结合、讨论分享，敞开心扉，用大量的实例证明他的事迹对当下社会的积极作用。同时结合“百名老兵讲百个故事赞百年党史”、英勇事迹、战场抓拍等活动向社会展出，以鼓励求助者心理“向前迈进”，起到了良好效果。

 社会心理指导师施美珍是一名军嫂，她的第一个服务对象就是她的丈夫。“我丈夫之前当兵的时候没有学过专业技术，退役后只能做些体力活，他把最好的青春年华贡献给了国家，同时秉承退役不褪色的军人本色，先后担任过村班子成员、消防队长、联防队长等职务，年纪大了以后成为了一名保安，我一直为他感到自豪。”施美珍介绍，前几年，因为疫情，丈夫开始没日没夜的加班，导致情绪上的不稳定。学习了社会心理指导师的知识后，施美珍就将专业运用了实践中，减轻他的心理负担，改善他的心理环境，成功帮他恢复积极向上正能量的生活态度。

 现在正在一家酒店工作的参战退役军人刘顺才也将专业融入了工作实际。新冠肺炎疫情发生以来，他所在的酒店长期被征用作为隔离点。“枯燥乏味又艰苦的防疫工作持续了三年，不少同事产生了情绪，我从中发现了心理服务的重要性和紧迫感。”刘顺才说，通过开展心理疏导，他帮助同事们减少了负面情绪，更积极乐观地面对工作和生活。

 3个多月中，社会心理指导师们开展讲座8次（线上四次，线下4次），用“助人自助”理论服务于退役军人调解工作共接待退役军人、军属179人次，解决诉求9起。

 下一步，永康市退役军人事务局将依托退伍军人服务站、服务中心等阵地发展壮大这支队伍，将社会心理指导师的服务范围从退役军人、军属逐渐延伸至全社会，营造拥军优属的良好氛围，着力塑造理性平和的社会心态。